Жеке ақпарат саясаты

Соңғы жаңарту: 2025 жылдың 1 қаңтары
Бұл құжат ZhalFood компаниясының сіздің жеке ақпаратыңызды қорғау және пайдалану туралы саясатын сипаттайды.

1. Жалпы мәліметтер

ZhalFood компаниясы ("біз", "біздің", "компания") сіздің жеке өміріңізді құрметтейді және жеке ақпаратыңызды қорғауды маңызды міндет деп санайды. Бұл Жеке ақпарат саясаты біздің веб-сайтымызды пайдаланған кезде сіздің деректеріңізді қалай жинайтынымызды, сақтайтынымызды және пайдаланатынымызды түсіндіреді.

2. Жинайтын ақпарат түрлері

2.1 Жеке деректер

Біз келесі жеке деректерді жинаймыз:

  • Аты-жөніңіз
  • Телефон нөміріңіз
  • Email мекенжайыңыз
  • Тамақтану мәселелері туралы ақпарат
  • Денсаулық жағдайына қатысты деректер (ерікті түрде ұсынылғанда)

2.2 Техникалық деректер

  • IP мекенжайы
  • Браузер туралы ақпарат
  • Сайтты пайдалану статистикасы
  • Cookie файлдары арқылы алынған деректер

3. Деректерді пайдалану мақсаттары

Біз сіздің деректеріңізді мына мақсаттарда пайдаланамыз:

  • Тамақтану кеңесшілігі қызметтерін көрсету
  • Сізбен байланысу және кеңес беру
  • Жеке тамақтану жоспарларын дайындау
  • Қызметтерімізді жақсарту
  • Заңды талаптарды орындау

4. Деректерді ұсыну

Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз, жалға бермейміз немесе айырбастамаймыз. Деректер тек мына жағдайларда ұсынылуы мүмкін:

  • Сіздің нақты келісіміңізбен
  • Заңды талаптарды орындау үшін
  • Біздің сенімді серіктестеріміз арқылы қызмет көрсету үшін (құпиялылық келісімі бойынша)

5. Деректерді сақтау

Сіздің деректеріңіз қауіпсіз серверлерде сақталады және заманауи шифрлау технологиялары арқылы қорғалады. Біз деректерді тек қажетті мерзімде сақтаймыз.

Сақтау мерзімі: Деректер қызмет көрсету мерзімінен кейін 3 жылға дейін сақталады, содан кейін қауіпсіз жойылады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

GDPR және Қазақстан заңдары бойынша сіздің мына құқықтарыңыз бар:

  • Қол жеткізу құқығы: Өзіңіз туралы қандай деректер сақталып жатқанын білу
  • Түзету құқығы: Қате деректерді түзету
  • Жою құқығы: Деректеріңізді жойылуын талап ету
  • Өңдеуді шектеу: Деректерді өңдеуді тоқтатуды талап ету
  • Дәйектенуге қарсылық: Автоматтандырылған шешім қабылдауға қарсылық білдіру

7. Cookie файлдары

Біздің сайт қызметінің сапасын жақсарту үшін cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдары туралы толық ақпаратты Cookie саясатында көре аласыз.

8. Балалардың деректері

Біз 16 жасқа толмаған балалардың деректерін санаысыз жинамаймыз. Егер сіз баланың деректері жиналғанын байқасаңыз, бізге хабарласыңыз.

9. Саясаттың өзгеруі

Бұл саясат уақыт өткен сайын жаңартылуы мүмкін. Барлық өзгерістер туралы біз сізді email арқылы немесе сайтта хабарлап отырамыз.

10. Байланыс ақпараты

Жеке ақпарат саясаты бойынша сұрақтарыңыз болса, бізбен байланысыңыз:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +7 (777) 123-45-67
  • Мекенжай: Қазақстан, Алматы қ.

Сұрақтарыңыз бар ма?